発送方法は商品ごとに異なります。

ヤマト宅急便は地域ごとに送料が異なりますので、商品ページの『送料を確認する』よりご確認下さい。

⚠︎複数回に分けてお買い物された場合はおまとめさせて頂きますが送料が変更になる場合がございます。その際はメールにてご連絡させて頂きますのでご注文後はご連絡のつくようにお願い致します。

植物の為、ご注文後のキャンセルはお断りしております。
返品・返金につきましては、
苗の到着後3日以内にお写真などを確認させて頂き可能な限り対応させて頂きます。
⚠︎普通郵便での死着や発送事故には対応出来かねますので、ご了承下さいませ。

抽選販売はシステム上クレジット払い（デビット）のみのご参加となりますのでご了承下さいませ。

抽選時は支払い予定の確保のみが行われます。

カード会社より「ご利用明細」などの通知が届く事がありますが、抽選に漏れてしまった場合はキャンセル扱いとなり実際には請求されませんのでご安心ください。

反映のタイミングはカード会社によって異なりますので、利用履歴にあがってしまう場合がありますのでご了承下さい。

デビットカードにつきましては、抽選に漏れて取消しとなった場合はお客様の口座に自動的に返金という形になります。（1ヶ月〜2ヶ月かかる場合があるそうです。）

多肉植物は植物ですので、
時に体調を崩してしまったり、葉を落としてしまったりする場合もございます。
その際はこちらよりご連絡させて頂きますので、購入後はメールのチェックなどを宜しくお願い致します。

また、多少の虫食いや傷などある場合もございますがご了承の上ご注文をお願い致します。